Política de Privacidade

Disponibilidade dos produtos:

Por trabalharmos com uma variedade muito grande de produtos artesanais, o prazo entre a separação dos produtos e a liberação do seu pedido pode variar entre 2 e 7 dias. Sendo assim, o prazo de entrega somente será contado após a liberação da mercadoria.

Dados da African Artesanato:

São Paulo:
TURIASSÚ - SP
Rua Turiassú, 1267 Perdizes
Cep: 05005-001
São Paulo - SP
Fone:(11) 3875-4900

Méier - RJ
Rua Medina, 150 LJ E
CEP: 20735-130 
Fone: (21) 3274-1799

Salvador - BA
AV. Octávio Mangabeira, 5355 - Boca do Rio
(em frente ao antigo Shopping Aeroclube)
Salvador - BA
CEP: 41706-690
Fone: (71) 3461-4600
Email: africanartsalvador@gmail.com


Belo Horizonte - MG
Rua Professor Moraes, 131 Loja 01
Savassi - Belo Horizonte - MG
CEP: 30150-370 
Fone: (31) 3261-3282
E-mail: africanbh@gmail.com

Televendas: 
(11) 3875-5599
(11) 3875-4900
 
Despachamos para todo Brasil

E-mail: atendimento@africanart.com.br

Informações sobre a loja virtual

- O cliente acessa o nosso site
- Ao clicar qualquer produto aparece o preço e o tamanho do produto.
- O cliente tem opção de entrar no site e não comprar ou adicionar este produto ao seu carrinho de compras.
- Cada produto tem o seu peso.
- O cliente no final do pedido verá o total do pedido e o peso total, podendo optar pelo meio de transporte.
- Após feito o pedido o cliente terá como imprimir o comprovante do pedido e depositar o valor total no banco.
- O cliente deposita após confirmarmos se todos os produtos estão no estoque. 

Formas de entrega

-Sedex: É rápido e seguro. O cliente deposita com o valor do pedido o custo do sedex; Após a separação que pode levar de 2 a 7 dias, sua mercadoria será entregue em casa em 1 dia útil. 

-Correio encomenda normal: O cliente deposita junto com o valor do pedido o valor do frete. O valor é mais em conta do que o sedex, mas o prazo de entrega é mais demorado, sendo de 5-15 dias dependendo da localidade e sendo contado após a liberação da loja.
(OBS: Dependendo da região, a mercadoria não será entregue em casa.)

- Transportadora: O cliente pode pagar na hora da entrega ou depositar junto com o valor da mercadoria (sai mais em conta).
Após a confirmação de pagamento, a separação pode levar de 2 a 7 dias. O prazo de entrega varia entre de 02 a 6 dias úteis dependendo da região e após a liberação da loja. Regiões muito distantes como Região norte e nordeste o prazo de entrega poderá ser maior

Prezado cliente, lembre-se: Ao efetuar o seu pedido o valor do frete deve ser proporcional à compra. Se o valor do frete é quase igual o valor do pedido pode não compensar.

Como Comprar

1. Escolha o produto que deseja adquirir. Procurando pela Busca na parte superior ou entrando nas categorias.
2. Quando encontrar o produto que deseja coloque-o em seu Carrinho de Compras clicando em COMPRAR.
3. Coloque o número de produtos desejados em seu Cesto de Compras.
4.Quando desejar fechar a compra clique em comcluir compra, então colocará seu e-mail e senha para efetuar login em nosso sistema. Se necessário, atualize seus dados. Para fechar a compra clique em CONCLUIR COMPRA.
5. Escolha seu método de entrega e on endereço para receber a mercadoria.
6. Clique em escolher método de pagamento.Escolha sua forma e clique em AUTORIZAR E FECHAR COMPRA.
7. Imprima a página do pedido.

Formas de Pagamento

Depósito bancário
Será apresentado o número da conta do banco no qual você pode fazer o depósito (Bradesco) na conta da Africanart, se quiser você poderá efetuar o depósito pela internet mesmo, por transferência entre contas do Bradesco ou Doc 
(OBS: Os Doc's e cheques ficam bloqueados por até 3 dias úteis, somente após a confirmação de liberação junto ao banco é que efetuamos a liberação da mercadoria.) 
Sua encomenda será enviada no prazo máximo de até 48 horas após obtermos a sua confirmação do pagamento por fax, telefone ou e-mail. 

Cartão
Iremos efetuar a confirmação da venda e de seus dados cadastrais por telefone, para somente assim efetuarmos liberação do pedido.

Tabela de Parcelamento

a partir de R$ 120,00 em 2x sem juros 
a partir de R$ 180,00 em 3x sem juros 
a partir de R$ 240,00 em 4x sem juros
a partir de R$ 300,00 em 5x sem juros 

Dados Bancários

Banco Bradesco

Agência: 0301
C/c. 90030-3
Nominal: Atelie Comercio Serviços e Viagens Eireli
CNPJ: 24.766.306/0001-11


Passar comprovante por e-mail ou fazer confirmação pelo telefone (11) 3875-4900 As compras têm o prazo de 48 horas para saída após confirmação do pedido por fax, telefone ou e-mail (atendimento@africanart.com.br) 

Boas Compras 
Equipe African Artesanato